Бесплатный звонок по России
8 800 101 29 27

Условия возврата товара

Возврат товара надлежащего качества не индивидуального изготовления (товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации).

1. Соблюсти сроки возврата

Это можно сделать в течение 7 дней, не считая дня получения заказа.

2. Убедиться, что товар подлежит возврату

Вы можете вернуть товар, если он сохранил свои потребительские свойства и товарный вид. На товаре не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом есть оригинальная и неповрежденная упаковка (в том числе неповрежденная производственная слюда) и ярлыки.

3. Оформить заявление на возврат денежных средств

Заполните образец и отправьте его нам на почту info@bebestory.ru.

4. Отправить товар через транспортную компанию

Денежные средства компенсируются Вам за минусом расходов магазина на доставку до Вас, даже если доставка в заказе была бесплатной. Вы осуществляете доставку товара за свой счет на терминал СДЭК по адресу г. Москва, ул. Перерва 19/1 на ООО "Бибистори". В случае, если в Вашем городе нет данной транспортной компании, то мы можем согласовать с Вами иной способ доставки.

5. Деньги возвращаются Вам в течение 10 дней с момента возврата товара.